据国内多家媒体报道，4月15日，近日于东来携带胖东来团队爆改”步步高超市，胖东来客服表示，胖东来这次是帮扶的性质，主要是调整业务，都是免费的，但目前这种帮助调整工作不会在其他城市普及。

据报道，于东来及其团队对长沙的一些门店和物流中心进行了详细调查，现场发现了一些问题。

双方目前已确定，步步高梅溪湖店是第一家调整店，团队将从店铺布局、商品结构、质量价格、环境、人员服务等方面对超市的运营进行全面调整，具体如下：

1、商品：保障民生需求，补充商品功能，保留一线品牌，优先选择特色、质量可靠的商品，淘汰货架上没有质量保证的商品，规划补充时尚商品类别，引导客户对质量和美好生活的需求。

2、价格：优化采购渠道，过滤商品价格，确保商品定价真实，利润合理。

3、环境：调整店铺动线布局，提供安全、方便、舒适的购物环境。

4、员工：提高员工的工资和福利待遇，提高员工的服务意识，以轻松、快乐、专注的工作状态，真诚地为每一位客户服务。