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最近，阿里董事会主席、联合创始人蔡崇信在接受投资者广播采访时反思了过去几年的变化，并承认“阿里落后”淘宝内部进行了重组。

变化不仅体现在组织结构和内部人员重组上，而且淘宝产品最近也再次发生了变化。1688年，一直从事B端业务，最近开了三家店；曾经被阿里期待的淘宝特别版也退回了淘宝。

淘特的亮点时刻定格在2022年。当年5月，阿里的财务报告透露，截至2022年3月31日至12个月，淘特年度活跃消费者超过3亿。从0到3亿，淘特只用了两年时间。但是淘特的巅峰也定格在用户突破3亿的那一刻。

今年2月底，据“晚点”报道，淘特将淡出历史舞台，未来淘特商家将迁回淘宝。对此，淘宝天猫表示，淘特业务将继续发展，同时增加淘特原有市场用户的全面供应。

虽然淘特应用程序仍然存在，但它似乎没有什么意义。打开淘特，无论是推荐页面还是搜索页面，现在更多的是淘宝天猫商店或淘宝工厂。用户很难区分它是在淘宝上还是在淘宝上。

淘特从正式亮相到逐渐消失只有四年。在这四年里，电子商务行业和消费环境发生了翻天覆地的变化。淘特四年的变化也是阿里战略变化的缩影:从“烧钱换增长”到“降本增效”

在淘特回淘的同时，1688也在淘，阿里集中资源保卫电子商务大本营。然而，电子商务轨道的竞争对手比四年前更强大，淘宝面临的挑战也比四年前更大。

淘特阿里一手“喂”

淘特特价版于2020年3月正式上线。这被认为是抵御拼多多崛起的关键一战。

2020年淘特上线时，拼多多第一本季度活跃买家数量达到6.28亿。到2020年底，这一数字将达到7.884亿，超过阿里同期的7.79亿。对于当时的阿里来说，拼多多已经是一个不容忽视的竞争对手。

尽管淘特在公开场合表示，与拼多多是两种不同的商业形式。但无论是从增长手段、营销推广还是品类拓展，淘特都在与拼多多“竞争”。

淘特的增长手段除了不能在微信上社交裂变外，还类似于拼多多早期的游戏、红包、短视频投放。

2020年7月底，拼多多推出了首届“真香节”，邀请网络名人王景泽直播销售商品。几个月后，淘特开始了“一元更香节”活动，王景泽也出现在淘特的视频广告中。淘特在2021年赢得了湖南卫视新年晚会独家冠名权，在此之前，冠名商都是拼多多。

上线后，淘特特特别关注工业带和工厂。“老马电商圈”负责人马凯跃告诉Tech星球，虽然阿里之前也提到过做工业带，但淘特上线后是最厉害的一次。2020年，淘特的产地小二是有十几年经验的老电商。“当时温州每周要开四五次会。只要有问题，小二就来解决。”

上线两年后，淘特不断主动披露用户、商家、单量等数据，以证明自己的快速增长。淘特上线230天，年活跃用户数超过1亿。上线一年后，年度活跃用户已超过1.5亿。淘特M2C直供订单在2021年同比增长400%。当时，淘特业务部总经理汪海曾透露，到2021年3月，淘特地面团队已覆盖全国2000条产业带、120万家企业和30万家工厂。

然而，淘特的商家和用户的增长离不开阿里资源的直接灌输。2021年，淘特高管在与媒体沟通时并不回避这一点。当时淘特产品总经理邹燕提到：“阿里巴巴的集团资源是淘特增长的独特优势。

2020年，淘特与1688全面开放，1688年数十万中小企业被灌输到淘特。淘特的一些离职员工告诉Tech星球，“淘特的很多商品池都是淘宝的，淘特是1688。、淘工厂的白牌商人都堆在一起。”

王福于2022年进入淘特，当时他已经在淘宝和拼多多开了一家店。他会选择在淘特开店，因为淘特是阿里巴巴的旗帜，不会担心破产。更重要的是，2022年，淘宝店主可以同步淘宝的销售、评价等数据。

王福告诉Tech星球，是因为数据可以打开，淘宝店主会开淘特，对他们来说成本和门槛都不多。

对他们来说，淘特确实是一个增量平台。许多接受Tech星球采访的淘特商家表示，在早期阶段，即使没有付费投资，淘特平台也可以有一定数量的订单。王福回忆说，基础每天保持在70-80个订单之间，有数百个订单。

2021年刘星开始做淘特后，他还表示，只要愿意放下价格做活动，每天就能有几百到几千个订单。

淘特“剧变”淘特“剧变”

2022年，淘特的用户数量超过3亿，但今年也发生了变化。

在用户超过3亿后，淘特的发展方向开始发生变化。回购和保留已成为当时团队最重要的发展目标。更重要的是，2022年，“降低成本，提高效率”成为阿里巴巴的主要目标。这意味着阿里巴巴不再像以前那样为淘特输血增长。

阿里在2022年第二自然季度财务报告电话会议上表示，淘特3亿年度买家中有20% 是淘宝天猫从未消费过的用户。这意味着淘特给阿里巴巴带来了大约6000万新用户。

6000万新用户的成本和投资成本也可以在财务报告中得到证实。根据财务报告数据，2022财年营业利润将为817.33亿元，比2021财年1234.16亿元减少416.83亿元。阿里巴巴表示，“主要是因为我们对淘特和淘菜的投资增加，用户增加的成本，以及我们支持企业的措施。”

然而，在2022年第三季度财务报告新闻发布会上，淘特的频率显著降低，并强调“淘特的损失规模显著缩小”。就在今年前，“淘特”在2021年第三季度财务报告新闻发布会上被提及了17次。在宣布用户超过3亿后，淘特将不再披露用户、企业和单一数量等关键数据。

变化也体现在商家端，即订单下跌。

刘星注意到，自2023年以来，流量一直在下降，她与对接小二沟通。淘特小二没有给出准确的答案，“只是说以后的流量会倾向于投入推广”。

这也是淘特商家的普遍感知。2023年下半年，王福也明显感受到了单量的下降。王福没有去问小二为什么。他大概知道，“主要原因是平台没有给用户红包补贴。”他观察到，补贴多的时候，成交量大，补贴力度下降，订单量明显下降。

当淘特不再给用户红包时，用户将不再留在淘特。蒋欣之所以坚持在淘特下订单，是因为VIP红包。如果你每年付36.5元，你每天都可以得到一个没有门槛的红包。但今年1月，蒋欣发现淘特找不到VIP入口，无法续费。

没有红包，淘特对蒋新就没有吸引力了，“因为没有淘特就买不到东西”。

2023年，淘特三周年庆典没有如期到来，而是开始加大对淘厂的宣传力度。更重要的是，2023年，原淘特负责人、阿里合伙人王海被调任淘天中小企业发展中心，并以全新身份出现在当年的618新闻发布会上。

有消息人士告诉Tech星球，淘特现有商家数量保持在几十万。可以作为参考，2020年拼多多官方公布的商家数量还停留在2020年底，拼多多活跃商家860万。国信证券在一份研究报告中推测，2022年拼多多活跃商家数量已达1000万。

主阵地全面启动低价战

对于商家来说，淘宝最近搬回来的消息并没有引起太大的轰动。对他们来说，淘特一年前就逐渐淡化了。现在很难找到仍然关注淘特运营的企业。

2023年，大多数企业放弃了淘特的运营。去年流量下降后，柳星和王福不再继续运营。王福告诉Tech星球：“商店挂在那里，如果可以的话可以发货。”。

“在双11之前，淘特会让我们提前几个月参加活动，但淘特在2023年没有注意到双11活动。”淘特商家告诉Tech星球，“当时我就知道淘特大概不行。”

与店铺转回淘宝相比，淘特的商家更关心自己的押金是否能拿回来。王福说:“我在淘宝，多一家店对我来说意义不大。”。

淘宝逐渐消失，但淘宝并没有放弃低价。在某种程度上，淘宝的回归意味着淘宝应该开始以主阵地开始全面的价格战。

2023年，淘宝推出99特价，推出“淘宝好价”板块。这个板块的“N元N件”项目也出现在淘特。一些“淘宝好价格”的员工也从淘特调任。618、双十一等重要节点，低价也被反复提及。

但在过去的一年里，淘宝的低价记录似乎还不够明显。今年，阿里巴巴继续将其白牌资源整合到淘宝上。

因为“大牌过去几年，1688在C端建立了一定的低价认知。一直从事B端业务的1688最近也进入了淘宝。1688在淘宝开了三家店，1688家厂商直接以半托管的形式进入淘宝，与C端消费者对接。

目前1688严格选择淘宝店、1688企业自采天猫店、1688工业专家选择天猫店。截至新闻发布，三家店分别拥有4万、12万、3.7万粉丝。

1688拥有产业带资源，在吸引价格敏感消费者方面具有一定优势。然而，如何将这些角色整合到同一消费领域，仍然是1688制造商、品牌和中小企业的一个问题。

蔡崇信最近在接受播客采访时反思了阿里的错误，“阿里在过去几年里落后了”。

蔡崇信表示，正在重组人员，调整组织结构，以适应战略。“阿里感受到了竞争压力，但现在又回来了。”。

然而，对于今天的淘宝来说，有不止一个强大的竞争对手。2024年，抖音成为第四位明确将“低价”提升为核心战略的电子商务玩家。低价战比四年前更难。